中國商業網 首頁 商業 產業資訊

賦能合作機構 支付寶生活繳費行業大力推進能源新服務生態共建

2019-9-4 16:54 收藏 分享 邀請

摘要: 9月3號,支付寶聯合國網杭州供電公司,正式發布了面對C端用戶的小程序“能量派”。“能量派”通過數據計算,對居民用電習慣進行“數字化”呈現、“智能化”干預,正式吹響了支付寶在家庭能源新服務領域的進軍號角。 ...

9月3號,支付寶聯合國網杭州供電公司,正式發布了面對C端用戶的小程序“能量派”。“能量派”通過數據計算,對居民用電習慣進行“數字化”呈現、“智能化”干預,正式吹響了支付寶在家庭能源新服務領域的進軍號角。

伴隨著杭州“能量派”小程序的正式上線,支付寶生活繳費在能源服務生態中,又落一子。作為支付寶內十年沉淀的成熟業務,生活繳費為中國一半以上的家庭戶提供著服務,從水電燃煤熱到廣電寬帶,支付寶提供著廣泛、直接、高效的BC鏈接和業務落地。

互聯網生態十年前后發生了翻天覆地的變化,相應的,用戶的訴求也呈現出向深度化和多元化發展的趨勢。為此,該業務正式啟動了基于能源新服務的生態共建計劃,平臺從服務前臺退居幕后變成“隱形人”,工作重心著力在工具、流量、數據的保障和賦能上,真正讓大B機構站到前臺,實現服務升級。

“能量派”正是誕生在這一背景下,“能量派”的上線實現了多個創新:

1、幫助機構向沉睡的數據要效益。“能量派”小程序部署在電力公司內部服務器,電力公司通過個體小數據、群體大數據進行縱橫分析,由用戶自主得出用電優化結論。

2、從“看的見”到“用的上”轉變。發揮阿里生態體的多場景覆蓋優勢,將數據結果直接引導成用戶的行為。天貓精靈、小提醒小程序、生活號推送,和SMS短信一起構成了用戶觸達矩陣。

3、從“單方運營”向“多方生態”轉變。傳播上,和熱心公益的奧運冠軍葉詩文、運動KOL陳暖央、熱榜明星虞書欣合作;場景延伸上,拓展關聯場景和多方生態,與鴻雁等知名電器和設備廠商,達成智能互聯、用電管理的業務協作。

正如支付寶民生服務部門總經理李明所說,“和長春水務的區塊鏈、四川電力的豐水期返還、江蘇電力的智享谷電、北京熱力的在線業擴一樣,能量派對于支付寶來說也是賦能機構自驅運營的有益嘗試。將來支付寶的生活繳費將不會局限于繳費,共建生態、讓機構真正在體系內玩轉業務,實現價值共存,是我們的業務落腳點。”

 

(免責聲明:文章內容為本站轉載,不代表本站的觀點和立場內容僅供交流和參考。)


鮮花

握手

雷人

路過

雞蛋
這個人很懶,什么也沒留下...
粉絲0 閱讀10409 回復0

Powered by 商業網 X3.3 Licensed © 2001-2012 Comsenz Inc. Design by 中國商業網<>

GMT+8, 2019-10-12 06:11 , Processed in 1.457042 second(s), 33 queries .

QQ

新潮娱乐